Wgląd Eksperta10 lutego 2025

Wywiad z Jennifer H, Menedżerem Produktu w MarketPay, na temat nowego MarketPay Hub

Wywiad z Jennifer H, Menedżerem Produktu w MarketPay, na temat nowego MarketPay Hub

Tej jesieni platforma Merchant Portal została przemianowana na MarketPay Hub, co oznacza nowy krok w rozwoju naszego hubu, który umożliwia klientom zarządzanie danymi płatności z jednego środowiska!

P1: Jennifer, MarketPay Hub niedawno się zmienił. Czy możesz opowiedzieć nam o tej nowej wersji?

J.H.: Oczywiście! Jesteśmy podekscytowani, mogąc zaprezentować dużą aktualizację MarketPay Hub, naszej platformy dedykowanej zarządzaniu działalnością płatniczą. Ta nowa wersja oferuje całkowicie przeprojektowany interfejs, który jest bardziej nowoczesny, intuicyjny i responsywny. Naszym celem jest zapewnienie naszym klientom optymalnego doświadczenia, niezależnie od urządzenia, którego używają. MarketPay Hub teraz ma na celu zaspokojenie wszystkich potrzeb związanych z płatnościami, wykraczając poza tradycyjne funkcje raportowania.

P2: Co konkretnie się zmieniło?

J.H.: Główna transformacja polega na ewolucji MarketPay Hub z platformy skupionej wyłącznie na raportowaniu do kompleksowego rozwiązania wielousługowego. Hub teraz obejmuje wszystkie potrzeby klientów MarketPay, oprócz raportowania: onboarding i zarządzanie punktami sprzedaży, śledzenie i administracja terminalami płatniczymi i urządzeniami, tworzenie niestandardowych pulpitów nawigacyjnych dla KPI oraz proaktywne zarządzanie politykami antyfraudowymi.

Dodatkowe usprawnienia, takie jak automatyczne przekierowanie i integracja z istniejącymi kontami, zapewniają, że ta zmiana jest płynna i przejrzysta dla naszych obecnych użytkowników.

P3: Mówiąc o funkcjonalnościach, jakie są główne nowe funkcje w tej aktualizacji?

J.H.: Wprowadziliśmy liczne nowe funkcje i usprawnienia, aby lepiej odpowiadać na potrzeby handlowców. Na przykład:

Zaawansowane raporty, które można tworzyć, zapisywać, planować i eksportować z maksymalnie 500 000 wierszy w formatach CSV, PDF lub Excel.

Uproszczone zarządzanie rozliczeniami według rozwiązania płatniczego lub numeru umowy.

Szybki dostęp do kluczowych narzędzi, takich jak VT (Wirtualny Terminal) i TMS (System Zarządzania Transakcjami).

Możliwość pobierania niezbędnych dokumentów, w tym paragonów transakcji, faktur akceptacyjnych, nabywczych i przetwarzających, a także RAFEC.

Uproszczony onboarding handlowców, aby wspierać rozwój naszych klientów.

P4: Wspomniałaś o elastyczności i integracji. Czy możesz to rozwinąć?

J.H.: Tak, to jest kluczowy aspekt. MarketPay Hub jest zasilany przez API używane wewnętrznie, a także dostępne dla naszych klientów. To umożliwia klientom, którzy chcą szerzej wykorzystywać dane, dostęp do nich bezpośrednio z ich własnych systemów. Kluczowe funkcjonalności, takie jak onboarding i zarządzanie handlowcami, mogą być również obsługiwane przez naszych klientów za pośrednictwem API. Dodatkowo, zintegrowaliśmy rozwiązanie SSO (Single Sign-On), kompatybilne z istniejącymi dostawcami tożsamości naszych klientów. Zapewnia to prosty, szybki i bezpieczny proces logowania.

P5: Co z dostępnością?

J.H.: Platforma jest dostępna w pięciu językach – francuskim, angielskim, hiszpańskim, włoskim i niderlandzkim – aby sprostać potrzebom naszej międzynarodowej klienteli. Interfejs został również zaprojektowany do użytku na wszystkich typach urządzeń, od komputerów stacjonarnych po urządzenia mobilne, co pozwala naszym klientom na dostęp do swoich danych i funkcji w każdych okolicznościach. Ta wersja została stworzona, aby uczynić dostęp do danych intuicyjnym i natychmiastowym, zapewniając jednocześnie pełną przejrzystość.

P6: Czy masz jakieś ostatnie słowa, aby zachęcić klientów do eksploracji nowego MarketPay Hub?

J.H.: Jesteśmy przekonani, że ta ulepszona wersja MarketPay Hub zrewolucjonizuje sposób, w jaki nasi klienci zarządzają swoimi płatnościami na co dzień. Zachęcamy ich do zalogowania się teraz, aby samodzielnie odkryć te innowacje.

Gotowy, aby przejąć kontrolę nad swoimi płatnościami?

👉 Zaloguj się do MarketPay Hub teraz

Obejrzyj teraz wideo!

Subskrybuj