W ostatnich latach elektroniczne terminale płatnicze (EPT) stały się coraz bardziej popularne w przetwarzaniu transakcji. Urządzenia te ułatwiają płatności kartą, przechodząc od statycznej, przewodowej technologii do mobilnej łączności przez Bluetooth, Wi-Fi lub 4G. Czym dokładnie jest EPT? Jakie są jego główne warianty? Jakie są korzyści i kryteria wyboru tego rozwiązania płatniczego? Ten przewodnik dostarcza odpowiedzi.
Czym jest Elektroniczny Terminal Płatniczy?
Znany również jako czytnik kart lub terminal płatniczy, EPT umożliwia natychmiastowe transakcje za pomocą kart bankowych. Łączy się z serwerami, aby zapewnić bezpieczeństwo transakcji i wykorzystuje technologię NFC.
Aby zaakceptować płatności za pomocą EPT, wystarczy poprosić klienta o włożenie karty i wprowadzenie kodu PIN. Płatność zbliżeniowa jest również możliwa; klient musi tylko położyć kartę na czytniku, aby zainicjować transakcję.
Rodzaje Elektronicznych Terminali Płatniczych
Istnieją różne rodzaje EPT, w zależności od potrzeb i specyfiki działalności.
Terminale Stacjonarne
Są to popularne rozwiązania stacjonarne we Francji, bezpośrednio podłączone do gniazdka elektrycznego i połączone z linią telefoniczną lub przewodowym połączeniem internetowym. Idealne dla firm, gdzie płatności dokonywane są przy ladzie, te terminale mogą być wyposażone w wiele czytników kart, aby przyspieszyć płatności. Niektóre wersje mogą być również używane w podróży.
Mobilne Czytniki Sparowane ze Smartfonem
Ta kategoria działa poprzez aplikację pobraną na smartfon i przenośny czytnik kart. EPT łączy się z siecią za pośrednictwem Bluetooth smartfona. Ekonomiczne, to mobilne EPT unika kosztów zakupu lub wynajmu sprzętu. Jest popularne wśród małych firm i dużych detalistów, aby skrócić kolejki przy kasach lub zwiększyć punkty płatności na całej powierzchni sprzedaży. Kompaktowe i przenośne, idealne do użytku mobilnego.
Dla firm z umiarkowaną liczbą transakcji miesięcznych, płatności za pomocą smartfona i innych urządzeń z Androidem lub iOS są zalecane. Korzystając z rozwiązań płatności NFC, bardzo popularnych we Francji, zamieniają smartfony w pełnoprawne EPT.
Inteligentne Terminale Płatnicze
Działające na Androidzie, inteligentne terminale płatnicze są innowacją na rynku. Wyposażone w ekran dotykowy, te wszechstronne rozwiązania akceptują metody płatności takie jak Google Pay i Apple Pay. Dodatkowo, instalując aplikacje na terminalu, można dodać zaawansowane funkcjonalności. Sparowane z rozwiązaniem terminala Pay On Site, poprawiają doświadczenia klientów dzięki funkcjom takim jak zbieranie opinii, spersonalizowane kody QR i wyświetlanie ukierunkowanych treści.
Wybór Między Terminalami Mobilnymi a Stacjonarnymi: Który Jest Najlepszy dla Twoich Potrzeb?
Chociaż EPT są odpowiednie dla wszystkich profesjonalistów, wybór między terminalem stacjonarnym a mobilnym zależy od potrzeb, specyfiki i preferencji Twojej firmy.
Dla firm, gdzie płatności dokonywane są wyłącznie przy ladzie, oczywistym wyborem jest stacjonarny EPT. Jednak użycie mobilnego EPT obok modelu stacjonarnego pozwala na płatności na całej powierzchni sprzedaży, szczególnie w godzinach szczytu, unikając konieczności stania w kolejce przy kasie.
Mobilny EPT jest idealny dla restauracji lub firm mobilnych, oferując bezprzewodową mobilność, której nie mogą zapewnić terminale stacjonarne.
Adaptacyjność EPT dla Przedsiębiorców i Lokalnych Firm
EPT znacznie się rozwinęły i są dostosowane do różnych sektorów. Dla przedsiębiorców i lokalnych firm te rozwiązania płatnicze oferują elastyczność.
Elastyczność dla Ciebie i Twoich Klientów
Zarówno duzi detaliści, jak i małe firmy korzystają z gamy rozwiązań oferowanych przez MarketPay, zapewniając płynne transakcje klientów w całym sklepie, a nawet w podróży, optymalizując doświadczenie zakupowe.
Zalety i Wady EPT oraz Jak Mogą
Pomóc w Rozwoju Twojej Firmy
Jak wszystkie technologie, terminale płatnicze mają swoje zalety i wady. Kluczowe zalety to:
- Łączność: EPT mogą łączyć się z bankiem przez internet. Istnieją wersje dla mobilnych sprzedawców używających kart SIM i 4G lub czytników kart z Bluetooth.
- Funkcjonalność: Nowoczesne terminale oferują zaawansowane funkcje korzystne zarówno dla sprzedawców, jak i klientów, zintegrowane z czytnikiem lub dostępne przez aplikacje i narzędzia cyfrowe.
- Bezpieczeństwo: Transakcje wymagają kodu PIN klienta, zabezpieczając płatności i zapewniając sprzedawcom otrzymanie płatności bez ryzyka nieopłaconych lub zwróconych czeków.
- Opłaty: Opłaty transakcyjne różnią się w zależności od umowy i rodzaju rozwiązania płatniczego, ale są zazwyczaj elastyczne i umiarkowane, zwłaszcza przy dużych wolumenach transakcji.
- Kompatybilność: Standardowe EPT są kompatybilne z większością kart bankowych we Francji, w tym z kartami w obcej walucie.
Pomimo tych korzyści, EPT mają ograniczenia, takie jak ryzyko awarii związane z rozwiązaniami cyfrowymi.
Wybór odpowiedniego EPT jest kluczowy dla rozwoju firmy, biorąc pod uwagę wspomniane zalety. Wybór powinien również uwzględniać czasy przekazywania płatności określone w umowie, które różnią się w zależności od Dostawcy Usług Płatniczych (PSP). Wybierz PSP, który zapewnia szybkie przekazy. Umowa serwisowa z ubezpieczeniem i wysokiej jakości obsługą klienta jest również niezbędna do wykorzystania EPT w rozwoju firmy.
Wzrost Płatności Mobilnych we Francji
Płatności mobilne zyskały na popularności we Francji, z ponad 70 milionami aktywnych kart bankowych (Groupement des cartes bancaires). Między 2021 a 2022 rokiem płatności kartą za pośrednictwem EPT wzrosły ponad dwukrotnie, według obserwatorium metod płatności Banku Francji.
Popularność mobilnych EPT wynika z ich elastyczności i kompatybilności z różnymi typami kart bankowych. Ten pozytywny trend sugeruje obiecującą przyszłość dla opartych na kartach elektronicznych terminali płatniczych.
