Préambule
Les entités MarketPay et MarketPay Tech ("nous") attachent une grande importance à la protection de vos données personnelles.
À ce titre et conformément à la réglementation en vigueur (notamment le Règlement 2016/679 dit "RGPD"), cette notice relative à la protection des données personnelles (i) vous fournit des informations claires et détaillées, et (ii) vise à vous informer sur les données personnelles que nous collectons à votre sujet, les raisons pour lesquelles nous les utilisons et les partageons, la durée pendant laquelle nous les conservons, quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer.
En tant que responsable du traitement, nous sommes responsables de la collecte et du traitement de vos données personnelles dans le cadre de notre activité.
Cette notice est destinée (i) aux employés de nos partenaires commerciaux et prospects dans le cadre d'échanges commerciaux, et (ii) aux candidats dans le cadre d'une offre d'emploi ou d'une candidature spontanée.
Nous pouvons mettre à jour cette notice à tout moment, notamment afin de prendre en compte toute évolution de la réglementation relative à la protection des données personnelles. Si cette notice change, vous serez informé en vous connectant sur le site www.market-pay.com ou via les canaux de communication habituels.
1 - Détails des informations pour les employés de nos partenaires commerciaux et prospects dans le cadre d'échanges commerciaux
Qui est responsable du traitement des données et qui pouvez-vous contacter ?
Le responsable du traitement est :
MarketPay / MarketPay Tech
120-122 rue Réaumur, 75002 Paris
Adresse e-mail : fr_contact@marketpay.eu
Vous pouvez contacter notre référent RGPD aux coordonnées suivantes :
Référent MarketPay
120-122 rue Réaumur, 75002 Paris
Adresse e-mail : dpo@market-pay.com
2. Quelles sources et données utilisons-nous ?
Nous traitons les données personnelles que nous collectons directement auprès de vous dans les situations où i) vous manifestez un intérêt pour obtenir des informations supplémentaires sur nos produits et services, suite à une rencontre lors d'un salon professionnel ; ii) vous interagissez directement avec nous via les réseaux sociaux professionnels ou via la fonctionnalité "Contactez-nous" disponible sur notre site web ou iii) vous êtes l'un de nos partenaires commerciaux / prestataires de services avec lesquels nous interagissons régulièrement.
Nous traitons également des données personnelles vous concernant que nous collectons à partir d'autres sources, y compris i) des tiers qui prescrivent nos produits et services à des clients potentiels et ii) des données disponibles publiquement.
À ce titre, nous collectons les données personnelles suivantes :
Informations d'état civil : nom Prénom
Informations de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations relatives aux échanges avec nous : échanges électroniques (courrier électronique, SMS, MMS, messagerie instantanée)
Informations enregistrées lors des réunions commerciales : Google Meet et Microsoft Team
Informations relatives à la vie professionnelle : entreprise, titre du poste, réseau social professionnel
Informations relatives à votre navigation sur le site www.market-pay.com : adresse IP, informations sur le terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) ces données sont enregistrées dans des fichiers texte appelés "cookies"
Autres : mesures de gel des avoirs et sanctions liées au dispositif de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, article de presse, média
Vous êtes informé que des cookies peuvent être installés sur votre équipement terminal lors de votre première visite sur le site www.market-pay.com. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés, consultez notre politique de Cookies.
Les données collectées sont essentielles pour atteindre les finalités décrites ci-dessous.
3. À quelles fins traitons-nous vos données personnelles (finalité du traitement) et sur quelle base légale ?
Nous traitons vos données personnelles afin de pouvoir :
Réaliser des actions de prospection commerciale : promouvoir nos produits et services, convertir les prospects rencontrés lors de salons ou via des prescripteurs en clients cibles, répondre aux demandes d'informations faites via le site web par des personnes ayant manifesté un certain intérêt pour notre offre
Enregistrer les réunions commerciales : MarketPay enregistre les réunions commerciales avec l'outil Modjo. L'intelligence artificielle est utilisée pour améliorer l'efficacité des relations commerciales en facilitant le résumé des échanges et le suivi des ventes, tout en assurant une parfaite synchronisation avec notre CRM.
Gérer et suivre nos relations avec les partenaires commerciaux / prestataires de services : gérer les contrats, répondre aux demandes d'informations, gérer les réclamations
Prévenir et détecter le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme et se conformer à toute réglementation internationale en matière de sanctions dans le cadre de notre processus de connaissance client (KYC)
Permettre au site www.market-pay.com de rester fonctionnel : il s'agit de cookies techniques utilisés par l'hébergeur du Site pour la gestion technique du réseau
Développer le site web www.market-pay.com : analyser la fréquentation et l'utilisation faite par les internautes, améliorer l'expérience de navigation, mémoriser les préférences d'affichage du navigateur, mettre en œuvre des mesures de sécurité
Ces traitements sont basés sur notre intérêt légitime, nos obligations légales, l'exécution des contrats, ainsi que sur le consentement quant à i) les demandes d'informations faites via la fonctionnalité "Contactez-nous" du site web ii) le dépôt de certains cookies tiers sur votre terminal.
4. Qui reçoit vos données
Au sein de l'entreprise, vos données sont transmises aux services qui en ont besoin pour nous permettre de respecter nos obligations contractuelles et légales :
Notre société mère et / ou nos filiales établies (y compris les succursales) dans l'un des États membres de l'Union européenne
Direction générale
Service commercial
Service des opérations
Service communication / marketing
Service projet
Service fraude
Service conformité et risques
Service juridique
Nous partageons vos données personnelles avec des sous-traitants (article 28 du RGPD) auxquels nous pouvons faire appel et qui nous fournissent des services tels que i) administration et hébergement des systèmes d'information ii) réalisation d'études / projet (cabinet de conseil, cabinet d'avocats, etc.) et iii) réalisation de contrôles (commissaires aux comptes, cabinet d'audit)
En outre, vos données peuvent être transmises à toute autorité publique / administrative, judiciaire ou de surveillance / contrôle en conformité avec les lois et réglementations applicables.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Si nécessaire, nous traitons et conservons vos données personnelles pendant la durée de notre relation professionnelle.
Enfin, la durée de conservation dépend également des délais de prescription légaux :
Clients : pendant la durée de la relation commerciale et dix ans à compter de la fin de la relation commerciale
Prospects : trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact
Lors de l'utilisation de l'outil Modjo, les données sont conservées pendant une période de 6 mois pour les enregistrements et 12 mois pour les transcriptions. Le responsable du traitement est MarketPay Tech, basé sur la base légale de l'intérêt légitime. Vous avez le droit d'accéder, de rectifier et de vous opposer à vos données. Pour plus d'informations : dpo@market-pay.com
Partenaires / Prestataires : sept ans à compter de la date d'émission de la facture ou de la fin du contrat
Cookies du site web www.market-pay.com : les cookies de session disparaissent dès que l'internaute quitte le site web, les cookies permanents restent sur l'équipement de l'internaute jusqu'à la fin de leur durée de vie ou jusqu'à ce qu'ils soient supprimés à l'aide des fonctionnalités du navigateur. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés, consultez notre politique de Cookies.
Tout au long de la période de conservation de vos données personnelles, nous mettons en place tous les moyens appropriés pour assurer leur confidentialité et leur sécurité, afin de prévenir leur altération, effacement ou accès par des tiers non autorisés.
6. Les données sont-elles transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale ?
À ce jour, aucune donnée personnelle n'est transférée vers un pays tiers situé en dehors de l'Union européenne ou vers une organisation internationale.
Vous serez informé à l'avance si un tel transfert est nécessaire, notamment pour répondre à une obligation légale ou réglementaire, ou pour la poursuite du contrat de travail.
7. Êtes-vous obligé de fournir des données ?
Vous devez fournir les données personnelles nécessaires à la réalisation des traitements nécessaires à l'exécution du contrat ainsi qu'à la satisfaction de nos obligations légales et réglementaires.
Le cas échéant, vous serez informé, lors de la collecte de vos données personnelles, si certaines données doivent être saisies ou si elles sont facultatives.
De plus, votre consentement est nécessaire pour que nous puissions déposer et lire certains de nos cookies. Lors de votre première visite sur le site www.market-pay.com, il vous est demandé d'accepter ou de refuser l'utilisation de certains cookies. Vous pouvez gérer et modifier votre choix de cookies à tout moment selon plusieurs possibilités. Pour plus d'informations, consultez notre politique de Cookies.
8. Utilisons-nous une prise de décision individuelle automatisée ?
Nous n'utilisons pas de prise de décision entièrement automatisée au sens de l'article 22 du RGPD. Si nous devions utiliser ce processus dans des cas particuliers, nous vous en informerons séparément dans la mesure où la loi l'exige.
9. Vos données sont-elles utilisées pour le profilage ?
Nous ne traitons pas vos données de manière automatisée dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage).
10. Informations relatives à vos droits
Vous avez un droit d'accès en vertu de l'article 15 du RGPD, de rectification en vertu de l'article 16 du RGPD, un droit à l'effacement en vertu de l'article 17 du RGPD, un droit à la limitation du traitement en vertu de l'article 18 du RGPD, ainsi qu'un droit à la portabilité des données en vertu de l'article 20 du RGPD. Lorsque le consentement est requis pour le traitement, vous avez le droit de le retirer.
Le droit d'accès et le droit à l'effacement sont soumis aux restrictions définies aux articles 34 et 35 du RGPD. En outre, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (article 77 du RGPD).
De plus, vous avez la possibilité de nous fournir des instructions relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès, ces instructions pouvant également être enregistrées auprès "d'un tiers de confiance numérique certifié". Ces directives, ou une sorte de "testament numérique", peuvent désigner une personne chargée de leur exécution ; à défaut, vos héritiers seront désignés.
Vous pouvez exercer ces différents droits en contactant directement notre référent aux coordonnées suivantes :
Référent MarketPay
120-122 rue Réaumur, 75002 Paris
Adresse e-mail : dpo@market-pay.com
Conformément à la législation / réglementation applicable, en plus des droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente telle que la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) en France.
