Technologia nadal znacznie ułatwia proces zakupowy dzięki coraz bardziej innowacyjnym metodom: łatwość płatności √ płatność zbliżeniowa √.
Płatność biometryczna, przyszłość już obecna: wyzwania, możliwości i ryzyka
Czym jest płatność biometryczna?
Nowe technologie były prekursorem znaczących zmian w kilku obszarach, w tym w płatnościach. Dowodem na to jest płatność biometryczna; technologia, która pozwala na dokonywanie zakupów na podstawie fizycznych i biologicznych cech osoby. Powiedziane w ten sposób, pojęcie płatności biometrycznej może wydawać się skomplikowane. Jednak czytając ten artykuł, będziesz mógł odkryć tę innowację i zidentyfikować korzyści dla swojego biznesu.
Płatność biometryczna: Jak działa ten system?
Metoda płatności, która stała się popularna w Chinach, płatność biometryczna to innowacja inspirowana biometrią. Dzięki unikalnym cechom osoby pozwala na jej identyfikację i zatwierdzenie płatności pobieranej z jej konta bankowego.
W praktyce działa w 3 krokach:
- Zbieranie i rejestracja danych biometrycznych osoby;
- Cyfryzacja danych i porównanie ich z punktami odniesienia;
- Autoryzacja lub odmowa płatności w granicach bardzo małego marginesu błędu.
Płatność biometryczna pomaga zabezpieczyć twoje płatności. Jako sprzedawcy, optymalizuj doświadczenie klienta w sklepie, łatwo zbierając płatności za sprzedaż produktów i usług. Dla konsumentów to wygodne rozwiązanie eliminuje potrzebę wprowadzania kodu PIN lub hasła przed finalizacją transakcji online lub przy kasie w sklepie.
Nowa technologia płatności zbliżeniowej
Odciski palców są najpopularniejszą formą danych do dokonywania płatności biometrycznej. Działają z każdym terminalem wyposażonym w czujnik dedykowany do odczytu odcisków palców. Jednak oprócz odcisku palca istnieją inne dane zasilane sztuczną inteligencją, które są używane do dokonywania płatności biometrycznych.
Wśród nich rozpoznawanie twarzy, rozpoznawanie głosu, analiza tęczówki, sieć żył. Jeśli DNA jest również danymi używanymi do przeprowadzania transakcji biometrycznych, jego użycie jest technicznie bardziej skomplikowane. Wymagane są niekontaminowane próbki DNA, oprócz użycia specjalnych urządzeń do identyfikacji DNA dowolnego klienta.
Czujność CNIL wobec płatności biometrycznej i jej ryzyk
Zalety płatności biometrycznej wydają się oczywiste. Jednak jej użycie we Francji jest regulowane. Rzeczywiście, podlega autoryzacji CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés). W odniesieniu do tych rozwiązań organ regulacyjny stawia bezpieczeństwo danych i poszanowanie prywatności konsumentów jako absolutne priorytety.
Aby to zrobić, CNIL przyjmuje dwa odrębne podejścia:
Pierwsze pozwala konsumentom zachować kontrolę nad swoim „szablonem" biometrycznym, dzięki lokalnemu przechowywaniu na urządzeniu podczas płatności biometrycznej. Nieużywany przez producenta urządzenia lub operatora komórkowego, szablon nie może być wyodrębniony z urządzenia, a tym bardziej porównywany z innymi danymi. W przeciwieństwie do pierwszej, druga metoda nie oferuje tej kontroli nad szablonem. Charakteryzuje się raczej zapisem danych w Chmurze. Informacje te mogą być wykorzystywane do innych celów.
Aby wzmocnić te środki, CNIL ustanowił swoje ramy regulacyjne dla systemów uwierzytelniania biometrycznego. Każda firma przyjmująca technologie płatności biometrycznych musi zatem zagwarantować ochronę danych osobowych, zgodnie z RODO.
Gdzie jesteśmy?
Wielu konsumentów już dokonało namiastki płatności biometrycznej za pomocą płatności smartfonem. Ale jednym z kolejnych kroków, które już są wdrażane, jest użycie odcisku palca do płatności kartą. Innymi słowy, gdy używasz swojej karty bankowej, kod, który normalnie musisz wprowadzić, zostanie zastąpiony przez ciebie.
Terminale płatnicze mogą być wyposażone w czytnik linii papilarnych, ale po kryzysie zdrowotnym i gestach barierowych niektórzy klienci z pewnością będą niechętni do dotykania urządzenia obsługiwanego przez innych, aby dokonać płatności biometrycznej.
Nie martw się, alternatywne rozwiązanie już istnieje. Zamiast mieć czytnik linii papilarnych na terminalu płatniczym, czytnik byłby bezpośrednio zintegrowany z kartą. Jak BNP Paribas, banki obecnie pracują nad wprowadzeniem na rynek kart korzystających z tej technologii i powinny one szybko pojawić się na rynku.
Inna technologia, która jest wdrażana, to rozpoznawanie twarzy. W Moskwie supermarkety już zaczęły być wyposażane. Tutaj nawet nie trzeba pokazywać swojej karty bankowej, aby dokonać płatności biometrycznej, wystarczy stanąć przed kamerą, aby zostać zidentyfikowanym. Obecnie nadal w fazie testów, system ten powinien zostać rozszerzony na 3000 sklepów. W Chinach ta technologia jest już szeroko stosowana.
Płatność biometryczna, nowe Eldorado?
Dzięki takiej technologii konsumenci będą mogli dokonywać płatności szybciej, ale także bezpieczniej. Rzeczywiście, twarz lub odcisk palca jest znacznie trudniejszy do kradzieży niż kod 4-cyfrowy.
Bezpieczeństwo jest jednym z głównych argumentów za płatnością biometryczną. Ale zero ryzyka nie istnieje i ważne jest, aby oferować wysoki poziom bezpieczeństwa. I to nie tylko w odniesieniu do przeprowadzanych transakcji, ale także do zarejestrowanych danych.
Rzeczywiście, jak już wcześniej wspomniano, aby uzyskać dostęp do płatności biometrycznych, musisz zarejestrować swoje odciski palców, twarz lub inne dane. Tak więc banki lub firmy, które zbierają te dane, będą musiały udowodnić, że są one odpowiednio chronione.
Dla konsumentów i sprzedawców bezpieczeństwo i ochrona danych biometrycznych jest głównym zmartwieniem. Dlatego we Francji sprzedawcy, którzy chcą oferować płatności biometryczne, muszą uzyskać autoryzację od CNIL. Chęć wzmocnienia bezpieczeństwa transakcji musi być poparta znacznym poziomem bezpieczeństwa danych. To stanowi podwójne wyzwanie dla firm.
Dziś MarketPay już zapewnia, że przestrzega standardów bezpieczeństwa płatności, w szczególności standardu PCI DSS, Payment Card Industry Data Security Standard. W przyszłości będziemy oferować coraz bardziej zróżnicowane i innowacyjne rozwiązania, aby oferować sprzedawcom lepsze usługi dla doświadczeń w sklepie i e-commerce dzięki płatności biometrycznej.
Nawyki będą się zmieniać i ewoluować, a nowe potrzeby będą się pojawiać. To obszar pełen wyzwań i możliwości, na którym MarketPay nie zawaha się pracować, aby wspierać wdrażanie nowych rozwiązań, będąc jak najbliżej sprzedawców. Co więcej, płatność biometryczna mogłaby zaspokoić potrzebę innowacji w płatnościach na poziomie stacji benzynowej.

![[Smart Pay, Smart Retail] Wyzwania płatności w sklepie i online w 2025 roku: Wywiad z Aude Vicaire, CEO MarketPay Tech](https://storage.googleapis.com/mpt-frc-new-website-dsn-ew1-web-fs/Webinar_LSA_talk_cdce128be1/Webinar_LSA_talk_cdce128be1.jpg)


