MVO bij MarketPay
Werken aan verantwoorde betalingen
Bij MarketPay staat MVO centraal in onze strategie. We zetten ons in om waarde te creëren voor onze medewerkers, klanten, partners en de samenleving, terwijl we onze impact op de planeet verminderen. Onze acties zijn gebaseerd op vier pijlers: sociaal, milieu, ethiek en verantwoorde inkoop.
Sociale impact
Zorgen voor onze medewerkers en de gemeenschap ondersteunen waarin we actief zijn.
Reeds ondernomen acties
Kwaliteit van het werkleven
- Thuiswerkbeleid om de werk-privébalans van medewerkers te bevorderen.
- Invoering van een week gewijd aan welzijn (sport, voeding, wellness, gezondheid...).
- Platform gewijd aan de mentale gezondheid van medewerkers.
- Happy at work-certificeringen.
Diversiteit en inclusie
- Ondertekening van het diversiteitscharter.
- Ondersteuning van maatschappelijke doelen.
- Index voor gendergelijkheid.
Onze toekomstige ambitie
Inclusie en gelijke kansen versterken.
Nieuwe initiatieven ontwikkelen om de kwaliteit van het werkleven van onze medewerkers te verbeteren.
Milieu
We zorgen ervoor dat elk aspect van onze bedrijfsvoering een positieve impact heeft op de planeet door duurzame en verantwoorde praktijken te bevorderen
Betaalterminals:
verantwoord ontwerp en levering
- Betaalterminals ontworpen met duurzame en recycleerbare materialen.
- Optimalisatie van logistieke netwerken om de milieu-impact van transport te beperken.
- Partnerschap voor koolstofcompensatie met Recommerce, een bedrijf gespecialiseerd in het recyclen van terminals.
- Nog milieuvriendelijkere leveringsoplossingen voor terminals ontwikkelen.
- Nieuwe partnerschappen ontwikkelen met leveranciers die zich inzetten voor duurzame ontwikkeling.
Softwareoplossingen:
energie-efficiëntie
- Ontwikkeling van software die geoptimaliseerd is om minder energie te verbruiken.
- De energie-efficiëntie van onze oplossingen blijven verbeteren.
- Regelmatig de milieuprestaties van onze applicaties meten.
IT-infrastructuur:
meer verantwoorde transacties
- Gebruik van krachtige, energiezuinige servers en datacenters.
- Hosting bij cloudpartners die zich inzetten voor de ecologische transitie.
- Monitoring van de milieu-efficiëntie van betaaltransacties.
- Het energieverbruik per transactie blijven verminderen.
- Investeren in nog duurzamere en hernieuwbare IT-infrastructuur.
Ethiek
Zorgen voor transparant bestuur en verantwoorde bedrijfspraktijken
Reeds ondernomen acties
Invoering van een ethische gedragscode en lidmaatschap van het Global Compact..
Anti-corruptiebeleid en wettelijke naleving.
Regelmatige interne audits.
Klokkenluidersregeling.
Onze toekomstige ambitie
Ethische praktijken versterken binnen alle activiteiten.
Regelmatige trainingsprogramma's ontwikkelen voor alle medewerkers.
Klokkenluidersregeling.
Leveranciers selecteren die voldoen aan sociale en ecologische criteria
Reeds ondernomen acties
MVO-criteria opnemen in aanbestedingen.
Samenwerken met betrokken partners.
Leveranciers monitoren en evalueren volgens verantwoorde normen.
Onze toekomstige ambitie
Geleidelijk het percentage verantwoorde leveranciers verhogen
Partnerschappen ontwikkelen met lokale en duurzame bedrijven
Het engagement van MarketPay
Toetreding tot het Global Compact en eerste voortgang op de SDG's
In 2024 trad de MarketPay Group toe tot het Global Compact van de Verenigde Naties en publiceerde in 2025 haar eerste Communication on Progress (CoP)-rapport. Onderstaande tabel geeft een overzicht van de belangrijkste vooruitgang van de groep op het gebied van de duurzame ontwikkelingsdoelen (SDG's).
Gendergelijkheid
Het bedrijf voert een beleid gericht op gendergelijkheid, waarbij vrouwen 25% van de leidinggevende posities bekleden.
Waardig werk en economische groei
Het bedrijf voert beleid om een gezonde werkomgeving te garanderen, inclusief een risicobeoordelingsproces en regelmatige audits. De groep heeft een arbeidsongevallenpercentage van 1,7.
Industrie, innovatie en infrastructuur
Het bedrijf streeft ernaar het elektriciteits- en waterverbruik in zijn IT-faciliteiten te verminderen om de milieu-impact ervan te beperken.
Verantwoorde consumptie en productie
Het Charter voor verantwoorde inkoop werd ondertekend op 1 september 2025. De groep gebruikt een vragenlijst om de MVO-volwassenheid van haar leveranciers te beoordelen. Ook recyclet ze haar IT- en elektronische apparatuur.
Klimaatverandering bestrijden
De geconsolideerde koolstofvoetafdruk voor 2024 bedraagt 12.661 tCO₂e. Er lopen maatregelen om de uitstoot te verminderen, onder meer via de optimalisatie van de IT-infrastructuur en de aankoop van koolstofkredieten.
Vrede, justitie en sterke instellingen
Een anti-corruptie-nalevingsprogramma is goedgekeurd op het hoogste niveau van het bedrijf. Het wordt toegepast op zijn activiteiten en waardeketen. Er werden geen gevallen van corruptie gemeld tijdens de rapportageperiode.
Partnerschappen om de doelen te bereiken
Market Pay is toegetreden tot het Global Compact van de Verenigde Naties en voert sinds 2022 jaarlijks een EcoVadis-beoordeling uit, waarbij de score in 2025 is verbeterd tot 72/100.
