RSC en MarketPay

Hacia unos pagos responsables

En MarketPay, la RSC está en el corazón de nuestra estrategia. Nos comprometemos a crear valor para nuestros empleados, clientes, socios y la sociedad, reduciendo al mismo tiempo nuestro impacto en el planeta. Nuestras acciones se articulan en torno a cuatro pilares: social, medioambiental, ético y de aprovisionamiento responsable.

Impacto social

Cuidar de nuestros empleados
y apoyar a la comunidad en la que operamos.

Cuidar de nuestros empleados 
y apoyar a la comunidad en la que operamos.

Acciones ya emprendidas

Calidad de vida en el trabajo

Calidad de vida en el trabajo

  • Política de teletrabajo para promover el equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados.
  • Puesta en marcha de una semana dedicada al bienestar (deporte, nutrición, bienestar, salud...).
  • Plataforma dedicada a la salud mental de los empleados.
  • Certificaciones de bienestar laboral.
Diversidad e inclusión

Diversidad e inclusión

  • Firma de la carta de la diversidad.
  • Apoyo a causas comunitarias.
  • Índice de igualdad de género.

Nuestra futura ambición

Reforzar la inclusión y la igualdad de oportunidades.

Reforzar la inclusión y la igualdad de oportunidades.

Desarrollar nuevas iniciativas para mejorar la calidad de vida laboral de nuestros empleados.

Desarrollar nuevas iniciativas para mejorar la calidad de vida laboral de nuestros empleados.

Medio ambiente

Velamos por que cada aspecto de nuestra actividad tenga un impacto positivo en el planeta, promoviendo prácticas sostenibles y responsables.

Terminales de pago: 
Diseño y entrega responsables

Terminales de pago:
Diseño y entrega responsables

Acciones ya emprendidas
  • Terminales de pago diseñados con materiales duraderos y reciclables.
  • Optimización de las redes logísticas para limitar el impacto medioambiental del transporte.
  • Alianza de compensación de carbono con Recommerce, una empresa dedicada al reciclaje de terminales.
Nuestra ambición futura
  • Desarrollar soluciones de entrega de terminales aún más respetuosas con el medio ambiente.
  • Desarrollar nuevas alianzas con proveedores comprometidos con el desarrollo sostenible.

Soluciones de software: Eficiencia energética

Acciones ya realizadas
  • Desarrollo de software optimizado para consumir menos energía.
Nuestra ambición futura
  • Seguir mejorando la eficiencia energética de nuestras soluciones.
  • Medir periódicamente el rendimiento medioambiental de nuestras aplicaciones.

Energía consumida
10 %
Energía consumida

Infraestructura IT: Transacciones más responsables

Acciones ya emprendidas
  • Uso de servidores y centros de datos eficientes y de bajo consumo energético.
  • Alojamiento con socios en la nube comprometidos con la transición ecológica.
  • Seguimiento de la eficiencia ambiental de las transacciones de pago.
Nuestra ambición futura
  • Seguir reduciendo la energía consumida por cada transacción.
  • Invertir en una infraestructura de TI aún más sostenible y renovable.

Ética

Garantizar una gobernanza transparente y prácticas comerciales responsables

Garantizar una gobernanza transparente y prácticas comerciales responsables

Acciones ya emprendidas

Adopción de un código de conducta ética y adhesión al Pacto Mundial.

Adopción de un código de conducta ética y adhesión al Pacto Mundial.

Políticas anticorrupción y cumplimiento legal.

Políticas anticorrupción y cumplimiento legal.

Auditorías internas regulares.

Auditorías internas regulares.

Mecanismo de denuncia.

Mecanismo de denuncia.

Nuestra ambición futura

Reforzar las prácticas éticas en todas las actividades.

Reforzar las prácticas éticas en todas las actividades.

Desarrollar programas de formación regulares para todos los empleados.

Desarrollar programas de formación regulares para todos los empleados.

Aprovisionamiento responsable

Seleccionar proveedores que cumplan con criterios sociales y ambientales

Seleccionar proveedores que cumplan con criterios sociales y ambientales

Acciones ya emprendidas

Integración de criterios RSE en las licitaciones.

Integración de criterios RSE en las licitaciones.

Colaboración con socios comprometidos.

Colaboración con socios comprometidos.

Supervisar y evaluar a los proveedores según normas responsables.

Supervisar y evaluar a los proveedores según normas responsables.

Nuestra ambición futura

Aumentar progresivamente el porcentaje de proveedores responsables

Aumentar progresivamente el porcentaje de proveedores responsables

Desarrollar asociaciones con empresas locales y sostenibles

Desarrollar asociaciones con empresas locales y sostenibles

Compromiso de MarketPay

Adhesión al Pacto Mundial y primeros avances en los ODS

En 2024, el grupo MarketPay se adhirió al Pacto Mundial de las Naciones Unidas y publicó su primer informe de Comunicación sobre el Progreso (CoP) en 2025. La siguiente tabla presenta los principales avances del grupo hacia los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Igualdad de género

Igualdad de género

La empresa cuenta con una política comprometida con la igualdad de género, con un 25 % de los puestos directivos ocupados por mujeres.

Trabajo decente y crecimiento económico

Trabajo decente y crecimiento económico

La empresa aplica políticas para garantizar un entorno de trabajo saludable, incluido un proceso de evaluación de riesgos y auditorías periódicas. El Grupo tiene una tasa de accidentes laborales de 1,7.

Industria, Innovación e 
Infraestructura ️

Industria, Innovación e
Infraestructura ️

La empresa busca reducir el consumo de electricidad y agua en sus instalaciones informáticas para minimizar su impacto ambiental.

Consumo y Producción Responsables

Consumo y Producción Responsables

La Carta de Compras Responsables fue firmada el 1 de septiembre de 2025. El grupo utiliza un cuestionario para evaluar la madurez RSE de sus proveedores. También recicla sus equipos informáticos y electrónicos.

Acción por el Clima

Acción por el Clima

La huella de carbono consolidada para 2024 es de 12 661 tCO₂e. Se están tomando medidas para reducir las emisiones, incluyendo la optimización de la infraestructura informática y la compra de créditos de carbono.

Paz, Justicia e Instituciones 
Eficaces ️

Paz, Justicia e Instituciones
Eficaces ️

Se aprobó un programa de cumplimiento anticorrupción al más alto nivel de la empresa. Se aplica a sus operaciones y a su cadena de valor. No se reportaron incidentes de corrupción durante el período de reporte.

Alianzas para Lograr los Objetivos

Alianzas para Lograr los Objetivos

MarketPay se unió al Pacto Mundial de las Naciones Unidas y realiza una evaluación anual de EcoVadis desde 2022, con una mejora de su puntuación a 72/100 en 2025.