TPE mobile : le terminal de paiement électronique mobile
Qu'est-ce qu'un TPE mobile ?
Un TPE mobile (terminal de paiement électronique mobile) est un appareil conçu pour accepter les paiements par carte bancaire. Contrairement aux terminaux fixes, il permet de réaliser des transactions en dehors du point de vente habituel, comme lors d’un événement ou à domicile.
Ces appareils sont capables de traiter plusieurs types de transactions, y compris les paiements sans contact.
Cette solution est pratique et économique, particulièrement adaptée aux petites entreprises, commerces ambulants et activités nomades.
Avec la technologie, il est même possible de transformer un smartphone en véritable terminal de paiement mobile, offrant encore plus de flexibilité.
Comment transformer son smartphone en TPE mobile ?
Pour transformer vos smartphones en TPE mobile, c’est possible grâce au SoftPOS (Software Point of Sale), une technologie qui permet de recevoir des paiements directement sur un smartphone.
Le processus est simple. Il suffit de télécharger une application dédiée au paiement.
Plusieurs solutions existent sur le marché.
Par exemple, PayWish proposée par Market Pay :
Pour utiliser la solution de paiement Tap to Pay sur iPhone, vous devez simplement activer Tap to Pay, car le NFC est déjà intégré à l'iPhone.
Vous profiterez des fonctionnalités d'un terminal de paiement et pourrez recevoir vos paiements. Le smartphone fonctionne comme un TPE classique.
Le commerçant peut saisir manuellement le montant de la transaction ou le récupérer directement via son logiciel de gestion.
Le client, lui, n’a qu’à approcher sa carte bancaire ou son portefeuille électronique près du téléphone pour valider le paiement. Pour les montants supérieurs à 50 €, il est généralement nécessaire de saisir un code PIN ou d'effectuer une authentification supplémentaire.
Le reçu peut ensuite être transmis au client par différents moyens : un code QR ou même un email.
Comment fonctionne le TPE mobile ?
En ce qui concerne les Tpe mobiles classiques, le fonctionnement reste tout aussi simple.
Avant tout, vous devez avoir installé une application dédiée sur votre smartphone.
Ensuite, pour vos paiements, vous procédez comme suit :
- Connectez sans fil le smartphone (ou la tablette) au Tpe mobile, via Bluetooth,
- Inscrivez le montant sur l’application mobile et lancez la transaction
Le montant s’affichera sur le terminal….
- Le client insère alors sa carte dans le terminal et entre son code PIN (ou il effectue un paiement sans contact grâce à la technologie NFC).
Une fois le paiement effectué, le reçu s’affichera sur le téléphone.
Il ne reste plus qu’à l’envoyer au client par email ou SMS.
Certains modèles permettent également d’imprimer un ticket sur place.
Pourquoi choisir un TPE mobile pour votre business ?
Tout simplement parce que ces terminaux apportent de multiples avantages tant pour les entreprises que pour leurs clients.
En voici quelques-uns…
Flexibilité pour les commerçants et leurs clients
L'un des atouts majeurs d'un TPE mobile est sa flexibilité.
Contrairement aux terminaux de paiement classiques, les TPE mobiles fonctionnent via des connexions Bluetooth ou Wi-Fi, rendant les transactions possibles où que vous soyez.
Que vous travailliez dans une boutique physique ou en déplacement, un TPE mobile s'adapte parfaitement à vos besoins.
Cela permet aux commerçants d'accepter des paiements même lors d'événements temporaires comme des salons ou des marchés, tout en offrant à leurs clients une expérience d'achat fluide.
Des paiements sécurisés et décentralisés accessibles à tous
En plus de la flexibilité, les TPE mobiles garantissent des paiements sécurisés grâce à des protocoles avancés. Comme la norme PCI DSS, qui protège les données bancaires des clients.
Ces terminaux décentralisent également le processus d’encaissement, ce qui signifie que vous n'avez plus besoin d'une caisse fixe pour recevoir des paiements.
Cette sécurité et accessibilité facilitent la vie et encouragent l’adoption de ces outils.
Réduction des coûts d'infrastructure
Opter pour un TPE mobile permet aussi de réduire les coûts liés à l'infrastructure de votre système de paiement.
En effet, contrairement aux terminaux fixe, les TPE mobiles sont généralement moins onéreux.
De plus, pas d’installation complexe.
Facilité d'utilisation et installation rapide
Installer un TPE mobile est un jeu d'enfant.
Il suffit de connecter le terminal à un smartphone ou une tablette via Bluetooth, puis de télécharger une application dédiée.
Cette simplicité d'utilisation en fait un outil accessible même pour les personnes qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie.
En quelques minutes, vous êtes prêt à encaisser des paiements électroniques, sans avoir à suivre des formations complexes.
Acceptation de multiples modes de paiement
Aujourd'hui, la diversité des moyens de paiement est une attente forte des consommateurs.
Grâce à un TPE mobile, vous pouvez accepter non seulement les cartes bancaires traditionnelles, mais aussi des solutions plus modernes telles que les paiements sans contact ou les portefeuilles électroniques.
Cela élargit vos possibilités d’encaissement et améliore l'expérience de vos clients.
Amélioration de l'expérience client
En offrant une grande flexibilité de paiement, un TPE mobile améliore l'expérience client.
Non seulement vos clients peuvent payer avec la méthode qui leur convient le mieux, mais ils bénéficient également de la rapidité et de la simplicité des transactions. Cela réduit les files d'attente, fluidifie le processus d'achat et augmente leur satisfaction globale, ce qui est un atout précieux pour fidéliser votre clientèle.
Suivi des ventes en temps réel
Les TPE mobiles permettent un suivi en temps réel de vos ventes et transactions.
Même celles réalisées sur vos autres sites de vente.
Et ceci depuis une plateforme reliée telle que Market Pay Hub
En accédant ainsi à des rapports détaillés, vous pouvez analyser vos performances commerciales, identifier les périodes de forte affluence et ajuster vos stratégies en conséquence.
Mobilité pour les ventes en déplacement
L'un des grands avantages d'un TPE mobile est la possibilité de l'emporter partout avec vous.
Pour les commerçants qui travaillent en déplacement un TPE mobile est une solution idéale. Vous encaissez vos clients immédiatement !
Compatibilité avec les programmes de fidélité
Les TPE mobiles s'intègrent parfaitement aux programmes de fidélisation, vous permettant de récompenser vos clients en fonction de leurs habitudes d'achat.
Pay-On-Site permet notamment l'affichage de QR Codes personnalisés pour l'enrôlement fidélité, ainsi que l'installation d'applications de fidélité directement sur le terminal.
Avec ces fonctionnalités, le terminal aide à renforcer l'attachement des clients à votre marque en simplifiant la gestion de vos programmes de fidélisation.
Gestion simplifiée des transactions et des stocks
Enfin, avec un TPE mobile, la gestion des transactions devient bien plus fluide.
Chaque paiement est enregistré en temps réel, vous offrant une vision claire de vos ventes. Vous pouvez suivre l'historique des transactions, résoudre rapidement toute anomalie et garder un œil sur vos performances.
En parallèle, certains TPE mobiles facilitent la gestion de vos stocks, réduisant ainsi les risques de rupture.
Puis-je encaisser des paiements par carte sans connexion internet ?
Les TPE mobiles (Terminaux de Paiement Electronique) nécessitent souvent une connexion active pour traiter les transactions.
Ces connexions peuvent se faire via Bluetooth ou directement par wifi ou réseau, selon le modèle de TPE utilisé.
Dans le premier cas, le terminal se connecte à un appareil mobile (comme un smartphone ou une tablette) grâce à la technologie Bluetooth. Le TPE utilise ensuite la connexion internet 3G / 4G / 5G ou WiFi de l’appareil pour fonctionner.
Il existe également des TPE Wifi ou des TPE gprs qui offrent plus d’autonomie. Ces TPE se connectent directement à internet sans passer par un autre appareil.
Comment remettre un ticket de caisse avec un TPE mobile ?
Remettre un ticket de caisse à vos clients est essentiel pour assurer la transparence et la traçabilité de chaque transaction.
Avec un TPE mobile, cette démarche est simple et rapide.
Une fois la transaction effectuée par carte bancaire, un ticket dématérialisé est produit. Vous avez plusieurs options pour le transmettre au client :
- Ticket imprimé : Certains TPE mobiles sont équipés d'une imprimante intégrée. Le terminal génère alors un ticket papier que vous pouvez remettre au client, tout comme un ticket de caisse classique.
- Ticket digital : Si votre TPE mobile ne possède pas d’imprimante ou si vous préférez une option plus écologique, vous pouvez envoyer le ticket par voie électronique.
Les terminaux permettent souvent d’envoyer le reçu par email, SMS, ou via une application de messagerie.
Le TPE mobile : un élément clé dans un écosystème de paiement avancé
Le terminal de paiement électronique (TPE) mobile s'impose aujourd'hui comme un outil indispensable pour les commerçants, artisans et entreprises en pleine transformation digitale.
En intégrant des fonctionnalités de paiement avancées, ces terminaux simplifient l'encaissement, s’adaptant parfaitement à une clientèle de plus en plus connectée.
SoftPOS : accepter des paiements via son smartphone
La technologie SoftPOS révolutionne davantage les solutions de paiement pour les commerçants.
Contrairement aux TPE traditionnels -mobiles y compris- qui nécessitent un appareil spécifique, SoftPOS transforme un simple smartphone en terminal de paiement.
Un terminal qui accepte les paiements par carte bancaire.
Avec l’intégration d'une solution SoftPOS, plus besoin d’acheter un terminal supplémentaire. Un téléphone Android peut suffire.
Besoin d’une solution de paiement pour vos ventes éphémère ? Grâce à cette technologie, vous pouvez encaisser rapidement et simplement, en garantissant une expérience fluide à vos clients. Découvrez le paiement par NFC avec PayWish.
Le TPE mobile Apple et son mode de paiement Tap to Pay
Pour les utilisateurs d’iPhone, il existe une solution très intéressante : le Tap to Pay.
Grâce à cette solution, les commerçants peuvent désormais accepter des paiements sans nécessité de contact depuis leur iPhone.
L’encaissement se fait en quelques secondes, en approchant une carte bancaire ou un autre iPhone du smartphone du commerçant.
Ces nouveaux TPE mobiles Apple éliminent, pour certains, le besoin de passer par les terminaux classiques.
Quels paiements sont acceptés via le TPE mobile ?
Les TPE mobiles acceptent une large gamme de paiements.
Notre solution pour terminal de paiement Pay On Site, par exemple, accepte non seulement les cartes bancaires traditionnelles (Visa, MasterCard, Amex, etc.), mais aussi les solutions plus modernes telles que les paiements sans contact ou les portefeuilles électroniques.
PayWish propose également de multiples moyens de paiement, notamment Visa, MasterCard, Amex, CB, des options comme Apple Pay, Google Pay et même le paiement par banque.
En conclusion,
Choisir un TPE mobile offre une multitude d’avantages : flexibilité, sécurité, réduction des coûts, et amélioration de l’expérience client.
C’est une solution moderne et efficace pour tout type de commerce, particulièrement pour ceux qui souhaitent allier mobilité et efficacité.
Le TPE mobile répond aux besoins d’une génération de clients qui privilégie la rapidité et la commodité des paiements électroniques. Il semble donc avoir de beaux jours devant lui.
