En MarketPay, la innovación no es solo una palabra de moda, es nuestro plan. En un ecosistema de pagos que evoluciona rápidamente, estamos orgullosos de presentar Loyalty Vault.
Diseñado e implementado para REMA 1000, uno de los principales minoristas de comestibles de Noruega, Loyalty Vault está revolucionando la forma en que operan los programas de fidelización al integrarlos directamente en la experiencia de pago.
Necesidad inicial: un recorrido del cliente fragmentado
Los programas de fidelización tradicionales a menudo dependen de tarjetas separadas, aplicaciones o escaneos de códigos de barras, lo que crea fricciones en la caja y a menudo no logra involucrar al consumidor moderno, que prioriza el móvil. A pesar de las crecientes expectativas de rapidez y simplicidad, los sistemas de fidelización han permanecido desconectados del núcleo de las transacciones minoristas: los pagos. Ahí es donde entra Loyalty Vault.
La innovación: Fidelización, integrada en tu billetera
Loyalty Vault es la primera solución de su tipo en Europa que integra el reconocimiento de fidelización directamente tanto en tarjetas de pago físicas como tokenizadas, como las utilizadas en Apple Pay o Google Pay. No más tarjetas de fidelización separadas, aplicaciones o pasos adicionales en la caja.
Los clientes simplemente pagan con su tarjeta habitual o billetera móvil. Loyalty Vault se encarga del resto, reconociendo al usuario, rastreando las recompensas en tiempo real y aplicándolas al instante, todo tras bambalinas.
Construido con la seguridad y la escalabilidad en mente, Loyalty Vault combina:
- Servicios de mapeo para vincular IDs de fidelización con instrumentos de pago,
- Tokenización para asegurar transacciones seguras,
- Integración de API PAR para identificar tarjetas tokenizadas en todos los esquemas,
- Y pleno cumplimiento con GDPR y PCI DSS.
Por qué es importante: un nuevo estándar de fidelización para la industria
Esto no es solo una mejora, es un cambio fundamental. Loyalty Vault combina el pago y la fidelización en un solo proceso fluido. Optimiza las operaciones en tienda, mejora la seguridad y mejora significativamente la experiencia del cliente, tanto en tienda como en línea.
A medida que los pagos móviles continúan aumentando, este modelo integrado está allanando el camino para la próxima generación de compromiso minorista. Los comerciantes obtienen valiosos conocimientos en tiempo real mientras los consumidores disfrutan de una participación de fidelización intuitiva basada en tarjetas, sin aplicaciones adicionales ni esfuerzo manual requerido.
Qué sigue: expandirse por Europa y más allá
Con una arquitectura modular y preparada para el futuro, Loyalty Vault está diseñado para expandirse en mercados e industrias. Ya sea para comestibles, moda o comercio minorista especializado, MarketPay ya está explorando nuevos despliegues en toda Europa.
Loyalty Vault de MarketPay: Transformando cómo funcionan los pagos y la fidelización, juntos.
¿Interesado en aprender cómo Loyalty Vault podría elevar la experiencia de sus clientes? ¡Póngase en contacto con nuestro equipo hoy mismo!
