FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES DU MERCHANT PORTAL
Une vision à 360° sur vos solutions de paiement

Suivez et analysez en temps réel les paiements acceptés avec les solutions de paiement Market Pay
Nous contacter DécouvrirGrâce au Merchant Portal, bénéficiez d'une vision à 360° sur les solutions de paiement utilisées dans votre point de vente physique ou en ligne. Comme toute autre étape du parcours d'achat de vos clients, le paiement fait l'objet de toute votre attention.
Le Merchant Portal est une application web fournie avec l'ensemble de nos autres produits qui vous permet de monitorer, gérer et analyser les paiements acceptés via les solutions Market Pay depuis leur acceptation en magasin ou en ligne jusqu'à leurs versements sur votre compte en banque.
Une vision à 360° sur vos solutions de paiement
Un outil au service de votre performance commerciale
Suivez depuis un outil unique l'ensemble de vos transactions PayWish®, Pay Online, Pay On Site et Pay by Bank. Soutenez votre stratégie omnicanale en monitorant l'ensemble de vos transactions quel que soit leur canal d'acceptation.
Monitorez le versement quotidien des transactions sur votre compte bancaire et assurez-vous que l'ensemble des transactions vous a été versé grâce à la réconciliation automatique.
Faites parler la data liée aux paiements grâce à un large dashboard de KPI et d'outils d'analyse. Découvrez qui sont vos clients et comment vous pourriez améliorer la performance commerciale de vos points de vente grâce à l'exploitation de la data.
Les fonctionnalités du Merchant Portal ont été pensées pour répondre aux besoins de tous les métiers de votre organisation : comptable, trésorier, analyste ou encore vendeur, conseiller client ou gérant de point de vente.
Le Merchant Portal communique en toute transparence les coûts liés à l'acceptation et au versement des transactions pour vous permettre de rester en maîtrise de ces coûts. Retrouvez aussi vos factures et autres documents comptables dant l'interface pour faciliter votre gestion.
Créez en toute autonomie les comptes utilisateurs de vos collaborateurs dans le Merchant Portal et bénéficiez d'une prise en main rapide de l'outil grâce à un guide utilisateur interactif, un parcours de formation en vidéo et l'accès 27h/24 et 7j/7 à un live chat.
Faites de vos paiements un levier de performance pour votre point de vente
Il est souvent difficile de faire coincider le montant des transactions acceptées dans un point de vente avec le montant versé sur votre compte a posteriori. Le volume de données à traiter, le manque de transparence sur les commissions appliquées ou encore les cas d'erreur à interpréter sont autant de sources de confusion qui peuvent compliquer la tâche de l'équipe comptable.
Le Merchant Portal simplifie cette étape en opérant lui-même la réconciliation des transactions. Les potentiels écarts sont identifiés pour être plus facilement résolus et les commissions sont affichées et explicitées pour éviter toute confusion.
Les solutions de paiement se multiplient et les retailers omnicanaux rencontrent des difficultés à offrir une expérience sans friction à leurs clients. À l'heure où le client ne comprend plus que ses parcours e-commerce et in-store soient segmentés, il est nécessaire de lui offrir une expérience sans rupture.
C'est ce que rend possible le Merchant Portal en permettant de déclencher le remboursement d'une transaction initialement passée en ligne ou en magasin depuis le même outil.
Les prestataires de paiement se multiplient et vous êtes souvent forcés de manipuler plusieurs applications pour réunir l'ensemble des données liées à vos transactions. Le Merchant Portal remédie à cette multiplication des outils en vous permettant de visualiser dans une seule application toutes vos transactions et versements tous canaux confondus.
La solution omnicanale de Market Pay soutenue par le Merchant Portal offre une expérience de paiement de qualité à vos clients tout en permettant aux comptables et trésoriers de gagner du temps au quotidien.
Chaque étape du parcours de votre client mais aussi de son paiement se traduit par une quantité de data qui, lorsqu'elle n'est pas exploitée, est un véritable gâchis pour l'entreprise. Analyser la data liée au paiement peut par exemple vous permettre de dresser un portrait plus fin de votre clientèle en découvrant dans quels pays ont été émises les cartes de vos clients ou encore s'ils utilisent plutôt des cartes professionnelles ou classiques. En amont, la data peut également vous permettre d'identifier au plus vite un TPE défectueux et d'éviter la fermeture d'une ligne de caisse lors d'un pic d'activité.
Le Merchant Portal collecte et fait parler la data pour vous.
Il est souvent difficile de faire coincider le montant des transactions acceptées dans un point de vente avec le montant versé sur votre compte a posteriori. Le volume de données à traiter, le manque de transparence sur les commissions appliquées ou encore les cas d'erreur à interpréter sont autant de sources de confusion qui peuvent compliquer la tâche de l'équipe comptable.
Le Merchant Portal simplifie cette étape en opérant lui-même la réconciliation des transactions. Les potentiels écarts sont identifiés pour être plus facilement résolus et les commissions sont affichées et explicitées pour éviter toute confusion.
Découvrez les produits Market Pay ou contactez notre équipe de vente pour obtenir plus d'informations. Vous souhaitez nous rencontrer en personne et savoir comment nous pouvons vous aider à améliorer l'expérience de paiement de vos clients ? Rencontrons-nous !